Rujukan Laman

Bagaimana ovoslot Melindungi Maklumat Anda

Di ovoslot, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diuruskan dengan teliti di bawah dasar yang jelas dan telus.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatHak Pengguna JelasTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPatuhi Undang-Undang Tempatan
ovoslot Bagaimana ovoslot Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, permintaan pembetulan data, atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Semua pertanyaan berkaitan privasi akan diproses dalam masa tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan menjawab dalam masa tiga hari bekerja bagi semua permintaan berkaitan data peribadi.

Sokongan Langsung

Sembang langsung dengan pasukan sokongan ovoslot melalui ruang sembang dalam akaun anda. Tersedia setiap hari untuk isu privasi yang memerlukan tindakan segera.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian di bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi pemadaman atau pemindahan data peribadi anda kepada kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara ovoslot Menjaga Data Anda Setiap Hari

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Akaun

Kata laluan dan data log masuk anda disimpan dalam format enkripsi hashing yang tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan kami — hanya sistem pengesahan automatik yang boleh mencocokannya.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh aktif akaun anda ditambah enam tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan yang terpakai di Malaysia.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kelulusan khusus boleh mengakses rekod data pengguna, dan setiap akses dilog secara automatik untuk tujuan audit keselamatan dalaman.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat tidak tepat yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas.

Pemadaman Akaun

Apabila anda meminta penutupan akaun, kami akan memadam atau menyahlinkkan data peribadi anda yang tidak perlu disimpan di bawah obligasi undang-undang dalam masa tiga puluh hari.

Soalan Tentang Data dan Privasi Anda

Kami tahu bahawa isu privasi boleh menimbulkan banyak persoalan. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan pengurusan dan perlindungan data peribadi di ovoslot.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan berurus niaga dengan kami.

Tidak, kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong atau dengan kebenaran nyata anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Data aktif disimpan sepanjang akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan disimpan selama enam tahun selaras dengan undang-undang kewangan Malaysia, kemudian dipadam atau dinyahlinkkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data yang tidak tertakluk kepada obligasi undang-undang. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang akaun dan kami akan menyelesaikannya dalam masa tiga puluh hari kalendar.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal selamat dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat dalam masa dua puluh empat jam dan memaklumkan anda tentang sebarang tindakan yang diambil bagi melindungi akaun anda.